24.06.2025
Мониторинг социального обслуживания в Карачаево-Черкесии: внимание к нуждам общества
24 июня 2025 года Комиссия Общественной палаты Карачаево-Черкесской Республики по социальной политике, защите семьи, детей и поддержке ветеранов провела мониторинг работы РБГУ «Центр социального обслуживания населения».
В состав рабочей группы вошла Первый заместитель Министра труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики Мадина Айсовна Шаева, а также члены Общественной палаты республики. Вместе они оценили текущее состояние Центра, его возможности и ресурсы, а также качество предоставляемых услуг.
В ходе мониторинга участники рабочей группы:
1. Оценили условия работы: Проверяли, насколько комфортны и безопасны помещения Центра для сотрудников и граждан, обращающихся за помощью.
2. Обсудили доступность услуг: Особое внимание уделялось тому, насколько легко граждане могут получить необходимые услуги и поддержку, особенно уязвимые группы населения — семьи с детьми, пожилые люди и ветераны.
3. Провели встречи с клиентами: Члены комиссии общались с получателями социальных услуг, чтобы понять их нужды и получить обратную связь о работе Центра. Это позволило выявить как положительные моменты, так и области, требующие улучшения.
4. Анализировали кадровый состав: Обсудили вопросы подготовки и повышения квалификации специалистов, работающих в Центре, ведь именно от их профессионализма зависит качество предоставляемой помощи.
По итогам визита были отмечены положительные аспекты работы Центра, такие как высокий уровень отзывчивости сотрудников и наличие современных программ поддержки. По рекомендациям Общественной палаты Карачаево-Черкесии улучшили информирование населения о доступных услугах.
Работа Комиссии Общественной палаты не заканчивается на этом мониторинге. Мы уверены, что совместные усилия государства, общественных организаций и граждан помогут сделать систему социального обслуживания более эффективной и доступной для всех.
Общественная палата будет продолжать следить за развитием ситуации в этой важной сфере и инициировать новые проекты, направленные на поддержку семей, детей и ветеранов.
24 июня 2025 года Комиссия Общественной палаты Карачаево-Черкесской Республики по социальной политике, защите семьи, детей и поддержке ветеранов провела мониторинг работы РБГУ «Центр социального обслуживания населения».
В состав рабочей группы вошла Первый заместитель Министра труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики Мадина Айсовна Шаева, а также члены Общественной палаты республики. Вместе они оценили текущее состояние Центра, его возможности и ресурсы, а также качество предоставляемых услуг.
В ходе мониторинга участники рабочей группы:
1. Оценили условия работы: Проверяли, насколько комфортны и безопасны помещения Центра для сотрудников и граждан, обращающихся за помощью.
2. Обсудили доступность услуг: Особое внимание уделялось тому, насколько легко граждане могут получить необходимые услуги и поддержку, особенно уязвимые группы населения — семьи с детьми, пожилые люди и ветераны.
3. Провели встречи с клиентами: Члены комиссии общались с получателями социальных услуг, чтобы понять их нужды и получить обратную связь о работе Центра. Это позволило выявить как положительные моменты, так и области, требующие улучшения.
4. Анализировали кадровый состав: Обсудили вопросы подготовки и повышения квалификации специалистов, работающих в Центре, ведь именно от их профессионализма зависит качество предоставляемой помощи.
По итогам визита были отмечены положительные аспекты работы Центра, такие как высокий уровень отзывчивости сотрудников и наличие современных программ поддержки. По рекомендациям Общественной палаты Карачаево-Черкесии улучшили информирование населения о доступных услугах.
Работа Комиссии Общественной палаты не заканчивается на этом мониторинге. Мы уверены, что совместные усилия государства, общественных организаций и граждан помогут сделать систему социального обслуживания более эффективной и доступной для всех.
Общественная палата будет продолжать следить за развитием ситуации в этой важной сфере и инициировать новые проекты, направленные на поддержку семей, детей и ветеранов.
